想買一雙涼鞋，在夏威夷穿，平時腳指頭不太愛見人，來到陽光沙灘著稱的地方，總是得有個突破或至少嘗試一下，一路晃到了MACY。阿拉莫納商場人來人往、交易十分熱絡，身旁一位年輕的男孩售貨員正在服務一位要買三雙同花色、不同顏色的ＲＬ涼鞋的日本女孩，我看著她的穿著，不愧是日本女性，標標準準地，從髮型、化妝到服裝、耳環、提包等配件，賞心悅目，採買的手筆大方周到，漂亮的鞋一次買足。
我看了一下她認真採買的這鞋，真漂亮。
耳旁聽到另一位紳士經過我身邊，順口跟我打招呼的聲音，我抬頭笑著跟他點點頭，才看見聲音的主人是一位有點年紀的阿伯，他穿著工作人員的衣服，原來他也是銷售人員。
最喜歡跟阿伯說話了，我問：這雙鞋子請幫我拿七號半。阿伯一邊戴上眼鏡、一邊看著我的腳，說：沒問題，給我三分鐘，我會回來這裡找你！
過了五分鐘，阿伯沒有回來。我坐著休息，改用眼睛逛街。
又過了五分鐘，阿伯帶著兩個鞋盒走過來，他說：我找到了你要的顏色，兩雙都試試看。
我心裡納悶：我就是七號半的腳，為什麼要多拿一個尺寸？
一邊納悶一邊試穿，果不其然，我的腳長大了？！
我開心的看著阿伯說：這雙鞋八號比較合適耶！
阿伯笑笑說：沒錯，你喜歡這雙嗎？
我點點頭，於是跟著他一起走到結賬櫃台。
原來，鞋子倉庫挺遠的，阿伯先看了我的腳與鞋型，心裡大概已經知道我要多穿半號，所以，不等我要求，就直接拿了兩個尺寸過來讓我試穿，省去他跑兩趟的時間、也省去我等待的時間，真是相當細心與專業！
站在櫃台後方的阿伯準備幫我結帳，一邊敲鍵盤、一邊看著螢幕說：讓我們看看是否有什麼特殊的折扣可以給你。
我心裡挺好奇的，我沒有要折扣啊，阿伯真熱心。
阿伯從櫃台拿出一張“Red Skirt”的傳單，他說：「這是美國的一個心臟病防治以及協助心臟病患者的慈善募捐活動，如果你樂捐兩塊，我們就送你一個小徽章，並且再給你八折的優惠，你有興趣嗎？」「而且，當你別著這個徽章，整個MACY百貨的櫃台，我敢說，有八成以上都會再給你購物的折扣。」
我心想：這個慈善活動真有誘因，樂捐兩塊可以獲得購物八折，捐獻的錢遠小於消費者獲得的利潤回饋，很聰明的使消費者得知這個議題並且樂意捐獻！
不禁佩服起這個ＮＰＯ與商業合作的模式，「自利利人」是最直接的鼓勵，在道德層面之外，促使人們產生關心的誘因，算數再不好的人，應該都沒有理由不被這個划算的公式打動。
再看了看傳單上的文字，似乎是煞有其事，又問了幾句關於錢捐去哪裡、做什麼用途，以示對慈善的關心，然後開心地說：我要捐獻！
買一雙鞋，讓我對這位紳士的專業度產生極大的印象，對第一線的工作人員更加敬佩。
